【おそうじ本舗】エアコンクリーニングの口コミや評判&キャンペーン情報

おそうじ本舗のエアコンクリーニング体験談

おそうじ本舗は業界店舗数第1位で、誰もが知っている有名なハウスクリーニング業者ですが、エアコンクリーニングにおいても過去6年間で140万台ものクリーニング実績を誇る屈指の企業です。

エアコンのクリーニング技術だけでなく、スタッフサービスの行き届いていることでも人気で、利用者からの口コミや評判も上々です。

今回はおそうじ本舗のエアコンクリーニングを実際にお願いしてみたのでその時の体験談やお得なキャンペーン情報など、おそうじ本舗の全てをご紹介します。

まずは当サイトに寄せられた口コミからご紹介します。

紹介内容

おそうじ本舗
エアコンクリーニングの口コミ&評判

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おそうじ本舗の特徴や他社との違い
おすすめポイントはココ

ポイント
おそうじ本舗の特徴は、エアコンクリーニング料金が他社より少し高い設定ではありますが、その分スタッフの技術にムラがなく、どのスタッフさんが来ても確実なクリーニング作業してくれるところです。

また、接客もクリーニング技術も厳しい研修をクリアしたスタッフさんだけが現場で作業をすることが許されるため、クリーニングが一流なことはもちろん丁寧な説明や細かい気配りなどが徹底されているので自宅に入れても安心できます。

料金に関しては他社よりも1,000円~2,000円程度高いのですが、安心感や徹底された技術を求めたい人にはとてもおすすめできます。

おそうじ本舗
エアコンクリーニングの掃除を体験

アパートに空室が出たので、4年間お掃除していないエアコンを「おそうじ本舗公式ページ」から申し込みを行いエアコンクリーニングをしていただきましたので、その時の様子を公開します!

まずは結果、Before→Afterをお見せします。

おそうじ本舗のエアコンフィルター部分Before→After

フィルター

ここはエアコンに空気を取り入れるときにホコリを除去するフィルター部分です。ホコリがかなり溜まっていましたが綺麗にしていただけました。ちなみにここは自分でもお掃除可能です。

おそうじ本舗のエアコン吹き出し口Before→After

エアコン吹き出し口

エアコンの吹き出し口に付いているルーバー(風向きを変える羽根)部分に点々とカビが生えていましたが、ここも分解して綺麗に洗っていただけました。自分でもできる部分ですが、素人がやると高確率で羽根のパーツを折ってしまうのでおすすめできないとのことです。

おそうじ本舗/熱交換器部分のBefore→After

熱交換器(アルミフィン)

熱交換器部分の目地に溜まっているホコリやカビも高圧洗浄でしっかり綺麗にお掃除してくれます。ここは市販のスプレーで掃除する人が多いのですが市販スプレーではしっかり綺麗にすることができません。

おそうじ本舗にお願いすれば高圧洗浄で細かい隙間まで徹底して洗い流してもらえるので完璧に清潔になります。

おそうじ本舗/内部ファン部分Before→After

ファン部分

自分ではお掃除できない場所で、一番カビやホコリが多い部分です。この記事の中間で動画で紹介していますが、ここからドバドバと黒いカビが大量に出てきます(汗)

ここは冷房や暖房を送り出すためにクルクルと回転している部分なので、しっかり綺麗にしないとカビやホコリを部屋中に撒き散らしていることになってしまうので絶対にプロにお掃除してもらった方が良いです。

おそうじ本舗エアコンカバーBefore→After

エアコンカバー

エアコンを分解してエアコンカバーも隅々まで丁寧に洗っていただけるのでホコリが全て綺麗にできます。

エアコンは高い部分に設置されていて天井との隙間が狭いこともあり自分ではホコリを完全に取りきれないのですが、おそうじ本舗にお任せすれば確実に綺麗にしてもらえます!
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※エアコンクリーニングがどれだけ綺麗になるか少しはわかっていただけたかと思いますが、おそうじ本舗を初めて利用する方は何かと不安があるかと思いますので、当時の作業の流れや会話を写真や動画付きで時系列で書いておくので参考にしてください↓

予約時間の5分前に2人で到着

おそうじ本舗が玄関先に訪問

おそうじ本舗の掃除道具セット

おそうじ本舗に壁掛けエアコン(通常)のクリーニングを2台予約した当日、予約時間の5分前に40代の男性と女性の2人でお掃除に来てくれました。

玄関先で丁寧に「今日は宜しくお願いします」と挨拶されて、名刺をいただき、室内へ上がっていただきました。

おそうじ本舗の除菌済のスリッパ

また、室内へ上がる際は除菌済のスリッパも持参してくれていたのも嬉しいポイントでした。

作業内容の説明・エアコン動作確認

室内でエアコンを確認しながら一日の流れや作業内容、今現在エアコンが故障していないかを確認していきます。

素人の私にもわかるように丁寧に説明していただけたので安心してお願いすることができました。

見積もり料金の確認

作業開始前に見積もり料金の確認をします。

料金や作業内容に間違いがないか確認し、問題なければ作業開始となります。

家具・床の養生

おそうじ本舗のエアコン掃除前/家具や床の養生
エアコン付近の家具や床が汚れてしまわないようにブルーシートやビニールの養生シートを使って保護してくれます。

一人で動かすことができない家具がある場合でも丁寧に保護してもらえるので無理に移動させる必要はなく、室内を汚さないようにエアコンクリーニングをしてくれるので安心です。

ちなみに、エアコンの下や付近に自分で簡単に動かせる家具などがある場合はエアコン下2m×2mくらいにスペースを作っておくとスムーズにエアコンクリーニングを開始してもらえるので時短になります。

エアコンカバーを外し
エアコンを養生する

おそうじ本舗のエアコン養生
エアコンカバーを外して高圧洗浄するための準備としてビニールでエアコンの周りを養生していきます。

エアコンクリーニングでは養生がとても重要な役割をしていて、ここを雑に適当にやってしまうとエアコンが故障してしまう原因となります。

おそうじ本舗はエアコンクリーニングの実績が多く、徹底された研修を受けたスタッフさんが作業してくれるので他業者さんと比較してもとても丁寧に養生している印象があり安心しました。

おそうじ本舗のエアコンクリーニング養生後の部屋全体像

養生を終えると部屋全体はこのような感じになっています。

専用洗剤を吹きかける

専用洗剤を吹きかける

※イメージ画像

写真を撮り忘れてしまいましたが、養生を終えた後にアルカリ性のプロ専用洗剤をエアコンにスプレーして汚れを浮かせていきます。専用洗剤を吹きかけてから10分程度置いて、汚れを浮かせてから高圧洗浄で綺麗に流していきます。

ちなみに、おそうじ本舗では「エコ洗浄」という赤ちゃん・ペット・アレルギーの方がいる方でも安心・安全のアルカリ電解水や植物系の洗剤を使うお掃除方法もあります。

+1,000円かかりますが、洗剤もできるだけ環境や人に優しいものを使って欲しいという方は「エコ洗浄」もおすすめです。

ただし、実際のところ通常の洗剤の方が洗浄力が強く汚れが落としやすいともおっしゃっていました。通常の洗剤を使っても最後に水でしっかりと洗剤を流し落とすので普通の洗剤だから害があると不安にならなくても大丈夫とのことでした。

どちらの洗剤を使う場合でも赤ちゃんやペットががいる場合にはエアコン掃除する部屋から移動してもらうことがあるとのことでした。

エアコンの高圧洗浄開始

おそうじ本舗エアコンの高圧洗浄
カビやホコリがたまりやすい熱交換器(アルミフィン)部分から丁寧に高圧洗浄をしていきます。

細かいストライプのようになっているアルミ部分の隙間に汚れが残らないように目視でしっかり確認しながら丁寧に洗浄しているのが印象的でした。

おそうじ本舗のエアコン高圧洗浄内部

そして次にカビやホコリが一番多い内部のファン部分を洗浄していきます。

内部の高圧洗浄を開始した時にずーっと眺めていたのですが、とにかく中から真っ黒な水がドバドバと流れ出てきてびっくりしました。

おそうじ本舗のスタッフさんに「これなんで黒いんですか???」と聞いたところ、「全部カビやホコリですよ」と言われてさらにびっくり。

おそうじ本舗エアコンクリーニング後の汚水

掃除で出たカビやホコリの汚水

今までここから送り出されるカビの冷房や暖房の中で過ごしていたと考えるととてもショックでした…

エアコンカバーを洗う
(女性がベランダで)

おそうじ本舗エアコンカバーを洗う
一緒にきた女性のスタッフさんは、ベランダの蛇口を使ってエアコンカバーをブラシで綺麗にお掃除してくれました。

お風呂場を使わせてもらうのが基本のようですが、お風呂場を使って欲しくない人もいるようで、その場合は外流しやベランダの流しでも対応しますよとのことでした。

今回お願いした場所はアパートでお風呂場が狭かったので、ベランダの方が都合がよくベランダで掃除してもらいました。

ちなみに、浴室や洗面台を貸した場合には使用前よりキレイな状態に清掃してくれるそうです。

組み立てながら防カビコーティング

おそうじ本舗のエアコン防カビコーティング
おそうじ本舗はエアコンクリーニングに簡易的な防カビコーティングが含まれています。簡易的な防カビスプレーなので効果目安は1ヶ月~3ヶ月程度ということでした。

ちなみに、オプションで+3,000円かかりますが、おそうじ本舗では「防カビチタンコーティング」という本格的な防カビコーティングもあります。こちらの防カビコーティングの効果目安は約1年程度ということでした。

簡易的な防カビコーティングでも他社では+1,000~1,500円追加料金がかかりますが、おそうじ本舗はエアコンクリーニング代金に含まれているのでお得感があります。

暖房でエアコン内部を乾かす

暖房で乾かす
エアコンクリーニングを終了し、エアコンカバーをタオルで拭いてから組み立てて、最後に暖房で15分ほどエアコン内部を乾燥させます。

暖房で乾燥させるのが一番良い乾燥方法らしいですが、夏場に暖房をつけるのは流石に暑くて厳しいので送風で乾燥させることも可能とのことでした。

どちらにしますかと聞かれたので、私は送風でお願いしました。

水漏れや故障がないか最終確認

最終確認
エアコンクリーニングの作業が全て終了してから、エアコンが故障していないか、水漏れなどはしていないかチェックを行います。

この段階でエアコンクリーニングが原因で故障してしまったりしていた場合には、おそうじ本舗が加入している補償で修理や部品の交換を行ってくれるとのことでした。

ただし、お掃除したエアコンが製造後9年以上経過している場合は補償対象外となる場合があるとのことでした。

理由はエアコン製造メーカーが部品を保管しているのが9年間らしく、設置から10年以上経過しているエアコンはメーカーが部品を製造していないことがほとんどだからだそうです。

補償できるエアコンかできないエアコンかについてはお掃除前にしっかり説明があるので安心です。

おそうじ本舗エアコン掃除にかかる時間

おそうじ本舗掃除時間
おそうじ本舗のエアコンクリーニングにかかる時間は、機種によって異なるものの大体2時間から3時間くらいです。業務用の大きな埋め込み式エアコンやオプションを付けるとさらに作業時間が必要になります。

タイプ 清掃内容 作業時間
壁掛けタイプ エアコンクリーニング
(スタンダード/エコ洗浄)
約2時間
お掃除機能付きエアコンクリーニング
(スタンダード/エコ洗浄)
3時間~4時間
天井埋め込みタイプ 一般家庭用小型
(スタンダード/エコ洗浄)
約3時間
業務用
(スタンダード/エコ洗浄)
約4時間
簡易清掃 約1時間

おそうじ本舗で
エアコンクリーニングの注意点

おそうじ本舗注意点
おそうじ本舗でエアコンクリーニングをお願いするときに注意しておくべきことをまとめました。

複数台お願いしても割引にならない

他社のエアコンクリーニング業者は2台目以降のエアコンクリーニングは1,000円~2,000円割引を実施しているところが多いのですが、おそうじ本舗ではそのような割引は実施していません。

ただし、頻繁にお得なキャンペーンを実施しているのでキャンペーンを実施しているときに申し込みを行えば料金的には他社とそこまで変わりません。

2台以上お掃除をお願いする場合で安くエアコンクリーニング行いたい場合には「安くて安心できるエアコン業者」をご覧ください。

室外機クリーニングは別料金

室外機
多くのクリーニング業者でもそうですが、おそうじ本舗もやはり室外機は別料金です。

ただし、おそうじ本舗の場合はエアコン本体とセットで室外機くにー人具を申し込むと、セット料金でクリーニングしてくれるため、通常価格よりも安くできるようになっています。

おそうじ本舗の室外機クリーニングは1台7,700円(税込)ですが、エアコン本体とセットでお願いすると2,000円ほど安い5,500円(税込)でクリーニングをお願いすることができます。

駐車場がない場合や遠方の場合は
交通費等がかかる場合もある

交通費
おそうじ本舗は良心的なサービスが非常に人気のクリーニングサービスですが、稀にクリーニングとは別の料金が発生することがあります。

これらはおそうじ本舗の営業所から高速道路を使っていくような場合やサービスカーを停めておく時に発生する有料駐車料金です。

他社でも駐車料金を請求というところは多いですが、遠方で交通費の実費が発生する場合には負担しなくてはいけません。

言葉を返せばおそうじ本舗は交通費がかかるような遠方でも場合によっては作業に来てくれるということです。

クレジットカードが使えないこともある

クレジットカード
おそうじ本舗は全国規模の大きな会社ですが、サービスを行うのは各地域のフランチャイズ店になります。

そのため、一部店舗によってはクレジットカードに対応していないところもあり、現金払いしか受け付けていないところも稀にあります。

支払いでクレジットカードを考えている場合は、事前に確認を取っておくと安心です。

おそうじ本舗を利用した私の辛口評価

おそうじ本舗はハウスクリーニング業界の大手ということもあり、一つ一つの説明がとても丁寧で、作業もエアコンを故障させないように細心の注意を払いながら丁寧にお掃除しているのが印象的でした。

おそうじ本舗を実際に私が利用した評価としては「次もまたお願いしたいと思えるほど完璧」です。

大手で補償やサービスが確実という安心感がある反面、辛口評価なので正直に言うと掃除料金が他社よりも1,000円~2,000円ほど高い点が少しデメリットポイントかなと思います。

ただ、1,000円~2,000円で確実な安心感で作業してもらえるなら大手のおそうじ本舗さんにお願いするのもありだと思います。

おそうじ本舗公式ページへ

おそうじ本舗
エアコンクリーニングQ&A

おそうじ本舗Q&A
おそうじ本舗を使った人の多くが高い満足感を得ていますが、それでもいざ自分が使うとなるとなかなか最後の一歩が踏み出せないという人も多いですよね。そこでおそうじ本舗のアレコレについてQ&A形式でさらに詳しくご紹介します。


故障/破損/水漏れなどトラブルに対しての補償はある?

おそうじ本舗は責任保険に加入しているので安心です

おそうじ本舗は全国規模の大きな会社です。そのため故障や破損、水漏れなどのトラブルに対しての責任保険に加入しています。

トラブルがあった場合は担当店舗が責任を持って対応してくれるので安心です。(情報元:おそうじ本舗)


天井埋め込み型のエアコンも掃除可能?

可能です

おそうじ本舗は天井埋め込みの小型タイプのエアコンにも業務用タイプのエアコンにも対応していて、どちらもクリーニングを行ってくれます。また全店舗ではないようですが、ほとんどの店舗で壁埋め込み型のエアコンクリーニングも行っているようです。


おそうじ本舗エアコンクリーニングの支払い方法は?

現金・各種クレジットカードで支払い可能です

おそうじ本舗の支払いは現金や各種クレジットカードで行うことができます。ただし、店舗によってはクレジットカードに対応していないところもあるので、事前に確認しておくと安心です。


おそうじ本舗
エアコンクリーニングの料金

おそうじ本舗料金
おそうじ本舗のエアコンクリーニング料金は、洗浄方法、エアコンの種類によって異なります。

また急ぎで行ってほしいなど、日時指定によっても料金が変わってくるようなシステムになっていて、細かく料金設定がされています。

おそうじ本舗の料金を分かりやすく表にしてみました。

壁掛けエアコンの料金

壁掛けエアコン
一般住宅に多いエアコンタイプです。自動お掃除機能が付いているか、付いていないかで料金が異なります。

清掃内容 単品料金 防虫キャップ 防カビチタン 室外機セット お急ぎ便
壁掛け 通常エアコン
(スタンダード)
12,100円 +1,100円 +3,300円 +5,500円 +3,300円
通常エアコン
(エコ洗浄)
13,200円
お掃除機能付き
(スタンダード)
16,500円
お掃除機能付き
(エコ洗浄)
17,600円

※料金は全て税込/通常の防カビコーティングは追加で注文しなくても含まれています。

天井埋め込みエアコンの料金

天井埋め込みエアコン
タワーマンション、高級住宅、店舗に多いタイプのエアコンです。一般住宅用か業務用か大きさによって価格が異なります。

清掃内容 単品料金 防虫キャップ 防カビチタン 室外機セット お急ぎ便
天井埋め込み 一般家庭用小型
(スタンダード)
27,500円 なし +5,500円 なし なし
一般家庭用小型
(エコ洗浄)
30,800円
業務用
(スタンダード)
33,000円
業務用
(エコ洗浄)
36,300円
簡易清掃 5,500円

※料金は全て税込/通常の防カビコーティングは追加で注文しなくても含まれています。

おそうじ本舗エアコンクリーニングの
割引キャンペーン【2020年1月】

2020年1月現在はおそうじ本舗でキャンペーンは実施していません。

キャンペーンや割引情報がおそうじ本舗公式サイトにて公開され次第、ここに詳細を書いておきます。

おそうじ本舗のエアコンクリーニングの
予約(見積もり)手順

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STEP.4
お見積り依頼完了
見積依頼が行われた後日、担当者より確認の連絡が入ります。

LINEからおそうじ本舗の
見積もりも可能

ライン
何かと便利なスマホのアプリ、LINE(ライン)を使っても簡単におそうじ本舗の見積もりを行うこともできます。見積方法は簡単で、まず、おそうじ本舗の公式ページからLINE(ライン)のおそうじ本舗を「友だち」に追加します。

次にスマホのカメラで見積もりを行いたいエアコンの本体・部屋・リモコン・メーカー年式などのタグの写真を撮影し、LINE(ライン)のメッセージでおそうじ本舗に送ります。

すると内容を各印したうえで、おそうじ本舗から見積もりの連絡が入ります。

これだけで簡単に見積もりが行えます。

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